Politique de confidentialité
Le client est informé des réglementations concernant la communication marketing, la loi du 21 juin 2014 pour la confiance dans l’Economie Numérique, la Loi Informatique et Liberté du 06 Août 2004 ainsi que du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD : n°2016-679).
1- Responsables de la collecte des données personnelles
Pour les données personnelles colletées dans le cadre de la création du compte personnel de l’utilisateur et de sa navigation sur le site, le responsable du traitement des données personnelles est : Malorie Ravasco. www.ateliermalorie.com est représenté par Malorie Ravasco, son représentant légal.
En tant que responsable du traitement des données qu’il collecte, www.ateliermalorie.com s’engage à respecter le cadre des dispositions légales en vigueur. Il lui appartient notamment d’établir les finalités de ses traitement de données, de fournir à ses prospects et clients , à partir de la collecte de leurs consentements, une information complète sur le traitement de leurs données personnelles et de maintenir un registre des traitements conforme à la réalité. Chaque fois que www.ateliermalorie.com traite des données personnelles, www.ateliermalorie.com prend toutes les mesures raisonnables pour s’assurer de l’exactitude et de la pertinence des données personnelles au regard des finalités pour lesquelles www.ateliermalorie.com les traite.
2- Données personnelles collectées
Les informations que vous nous communiquez directement :
- Lorsque vous créez un compte client (civilité, nom, prénoms, courriel, adresse de livraison, numéro de téléphone, date de création du compte).
- Lorsque vous remplissez notre formulaire de contact.
- Lorsque vous vous inscrivez à la newsletter,
- Lorsque vous passez une commande (date de création des commandes, contenu de chacune des commandes).
Les informations que nous obtenons indirectement dans le cadre de notre navigation : les informations liées à votre navigation sur notre site internet telles que votre adresse IP, vos données de connexion ou encore les données liées à votre parcours de navigation collectées par l’intermédiaire de cookies.
3- Finalité des données collectées
Vos données personnelles sont susceptibles d’être collectées uniquement à des fins strictement liées à l’utilisation du site internet www.ateliermalorie.com et de ses services, pour plus précisément :
- Vous permettre de vous connecter à votre compte client en ligne.
- Vous permettre d’acheter en ligne des produits , de gérer vos commandes et d’exécuter la vente conclue entre nous.
- Vous avertir des retours de nos produits dans les stocks.
- Vous tenir informé de notre actualité, de nos services.
- Améliorer la communication du site internet notamment par l’envoi de newsletters.
- Nous permettre d’améliorer nos services et de les personnaliser afin qu’ils correspondent à vos attentes.
- Respecter les obligations légales et règlementaires.
Le traitement de vos données est justifié, suivant le contexte, par plusieurs fondements. Il est tout d’abord nécessaire à l’exécution du contrat que vous avez conclu avec nous en faisant un achat ou en bénéficiant d’un de nos services, il est d’autre part justifié par notre intérêt légitime à améliorer notre site et à personnaliser nos communications ou, lorsque la loi nous l’impose, par votre consentement.
4- Les droits des utilisateurs
Conformément à la réglementation sur les données personnelles en vigueur, tout utilisateur dispose d’un :
- Droit d’accès (art 15 RGPD) et de retification (art 16 RGPD), de mise à jour, de complétude des données des utilisateurs.
- Droit de verrouillage ou d’effacement des données des utilisateurs à caractère personnel (art 17 du RGPD), lorsqu’elles sont inexactes, incomplètes, équivoques, périmées ou dont la collecte, l’utilisation, la communication ou la conservation est interdite.
- Droit de retirer à tout moment un consentement (art 13-2c RGPD)
- Droit à la limitation du traitement des données des utilisateurs (art 18 RGPD)
- Droit d’opposition au traitement des données des utillisateur (art 21 RGPD)
- Droit à la potabilité des données que les utilisateurs auront fournies, lorsque ces données font l’objet de traitements automatisés fondés sur leur consentement ou sur un contrat (art 20 RGPD)
- Droit de définir le sort des données des utilisateurs après leur mort et de choisir à qui Malorie Ravasco devra communiquer (ou non) ses données à un tiers qu’il aura préalablement désigné d’un droit d’accès, de rectification, de suppression et d’opposition aux données personnelles le concernant.